Confidentialité

Vos données, sans détour.

Dernière mise à jour : 28 septembre 2026

Ce site a été conçu pour collecter le strict minimum. Voici, sans détour, ce qui est recueilli, pourquoi, et ce que vous pouvez en faire.

Aucun cookie, aucun traceur

Le site ne dépose aucun cookie et n'utilise aucun outil de mesure d'audience ni de publicité. Les polices de caractères et les images sont hébergées sur nos propres serveurs : aucune requête n'est envoyée à Google ou à un autre tiers pendant votre visite. C'est pourquoi aucun bandeau de consentement ne vous est présenté.

Le formulaire de devis et l'estimateur

Lorsque vous utilisez le formulaire ou le bouton « Réserver sur WhatsApp », rien n'est enregistré sur ce site. Les informations que vous saisissez (nom, téléphone, ville, prestation, précisions) servent uniquement à composer un message qui s'ouvre dans votre application WhatsApp. Vous en gardez la maîtrise : vous pouvez le modifier ou ne pas l'envoyer.

Une fois envoyé, ce message est traité par WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd) selon ses propres conditions, puis reçu par RJ' Clean & Services pour établir votre devis et organiser l'intervention.

Ce que nous faisons de vos coordonnées

• Finalité : répondre à votre demande, établir un devis, planifier et réaliser la prestation, émettre une facture.
• Base légale : l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, puis l'exécution du contrat.
• Durée : le temps de la relation commerciale, puis la durée légale de conservation des documents comptables pour les factures.
• Destinataire : RJ' Clean & Services uniquement. Vos coordonnées ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des fins commerciales.

Le programme de fidélité

Pour offrir le parfum au troisième lavage, nous notons le nombre de prestations réalisées par client. Cette information reste interne et n'est utilisée à aucune autre fin.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité sur les données vous concernant. Pour l'exercer, un message au 06 79 79 87 27 suffit ; nous répondons dans le mois. Vous pouvez également saisir la CNIL (cnil.fr).

Responsable du traitement

RJ' Clean & Services — [adresse], représentée par [Prénom Nom]. [À compléter avant la mise en ligne.]